У Самокатов большая коммуникационная стратегия — пользователи получают много пушей по всему флоу. Чтобы систематизировать процесс и понимать, какие коммуникации работают лучше, сделали вот что:

Миро со схемой коммуникаций для привлечения и удержания пользователей

Здесь готовим креативы для каждого случая